Pour livrer des colis sur le trajet Tunis–Sfax, publiez ce trajet dans l'application Voisigo avec la date, le sens et la place dont vous disposez. Les expéditeurs qui ont un envoi entre les deux villes vous demandent une place en proposant un prix en dinars ; vous acceptez, refusez ou faites une contre-offre, puis l'expéditeur vous règle directement. Voici comment rentabiliser ce trajet sans vous compliquer la route.
Pourquoi emporter des colis entre Tunis et Sfax
Beaucoup de personnes font ce trajet pour le travail, les études ou la famille. Si vous le faites déjà, votre coffre voyage souvent à moitié vide. Emporter quelques colis permet :
- de partager vos frais de route avec des expéditeurs qui ont besoin d'un envoi direct ;
- de rendre service : un dossier, un vêtement oublié, un objet acheté d'occasion, un cadeau pour la famille ;
- d'éviter qu'une autre voiture fasse le trajet pour ce seul colis.
Sur ce dernier point, l'outil public impactCO2 de l'ADEME retient, pour une voiture thermique diesel moyenne, environ 142 g de CO₂e par kilomètre (fabrication et usage). Chaque kilomètre qu'une voiture n'a pas à parcourir uniquement pour un colis compte. L'application affiche d'ailleurs, pour chaque mission, une estimation du CO₂ évité.
Publier le trajet Tunis–Sfax dans l'application
- Indiquez le départ et l'arrivée : par exemple Tunis → Sfax. Publiez aussi le retour Sfax → Tunis si vous le faites.
- Choisissez la date et, si vous faites ce trajet chaque semaine, publiez-le en trajet régulier.
- Fixez votre capacité : nombre de colis, volume, poids, et détour maximum que vous acceptez. Soyez réaliste : une valise, des sacs ou des passagers prennent de la place.
- Publiez. Les expéditeurs qui ont créé une alerte trajet vers votre ville d'arrivée sont prévenus.
Le détour maximum est votre garde-fou : il évite de transformer votre trajet en tournée. Si une remise vous oblige à traverser toute la ville à l'heure de pointe, vous pouvez refuser la demande. Pour les trajets répétés, l'article publier un trajet régulier domicile-travail donne des idées d'organisation qui valent aussi pour un aller-retour hebdomadaire.
Répondre aux demandes et convenir du prix en dinars
Sur un trajet, rien n'est réservé automatiquement : vous répondez à chaque demande de place. L'expéditeur propose un prix en dinars tunisiens (TND). Vous pouvez :
- accepter ce prix ;
- proposer le vôtre, s'il vous semble trop bas pour le volume, le poids ou le détour ;
- refuser, si le colis ne convient pas à votre trajet.
Une seule offre reste en attente à la fois entre vous et un expéditeur ; une nouvelle remplace la précédente, et vous pouvez retirer la vôtre. Voisigo ne calcule aucun prix : c'est à vous deux de trouver un montant juste. Pour bien formuler une contre-offre, voyez négocier le prix d'une mission quand on livre.
Avant d'accepter, regardez la taille du colis (du S au XL), sa description et sa photo si elle existe. Posez la question si un point n'est pas clair, par exemple la fragilité ou le poids.
Quels colis accepter sur ce trajet
Un long trajet se prête bien aux envois qui n'entrent pas dans une enveloppe mais restent faciles à porter. Avant de dire oui, posez-vous quelques questions simples :
- Le colis tient-il dans votre coffre avec vos propres affaires, sans gêner la visibilité ?
- Son poids est-il raisonnable pour que vous puissiez le porter seul jusqu'à la porte du destinataire ?
- Le contenu est-il clair ? Une description précise et une photo évitent les mauvaises surprises.
- Les adresses sont-elles sur votre chemin, au départ de Tunis comme à l'arrivée à Sfax ?
Refusez un colis dont le contenu vous semble douteux, mal emballé ou interdit au transport. Mieux vaut une demande refusée qu'un trajet stressant. Vous pouvez aussi demander à l'expéditeur de renforcer l'emballage avant la collecte.
Le jour du trajet
Avant de quitter Tunis
- À l'ouverture de la plage de récupération, appelez le destinataire : son numéro est affiché. S'il est injoignable, utilisez le bouton « Injoignable » ; l'équipe et l'expéditeur sont prévenus.
- Récupérez le colis chez l'expéditeur et saisissez son code à 6 chiffres, ou scannez le QR code. Ne demandez jamais ce code à l'avance par message.
- Calez les colis dans le coffre pour qu'ils ne glissent pas pendant le trajet.
Sur la route
Ne manipulez pas votre téléphone en conduisant. Les recommandations de l'Observatoire national de la sécurité routière, reprises par La Presse de Tunisie, insistent sur la vitesse réduite, les distances de sécurité, la ceinture et l'interdiction du téléphone portable au volant. Faites vos appels lors d'une pause.
À l'arrivée à Sfax
Le destinataire vous donne son code de remise, reçu par e-mail et WhatsApp au départ du colis. Sans le bon code, ne remettez pas le colis. Si la remise est impossible (absence, adresse fausse, pas de code), utilisez « Livraison impossible », indiquez le motif, et le colis repart vers son adresse de départ. Pour les remises dans la ville, voyez aussi le mode d'emploi de la livraison entre particuliers à Sfax.
Être payé et bâtir sa réputation
Le paiement se fait directement entre vous et l'expéditeur : espèces, virement ou autre moyen, au moment convenu. Voisigo n'encaisse rien et ne prend aucune commission ; l'application ne suit pas le paiement. Mettez-vous d'accord avant la collecte : paiement au départ, à l'arrivée, ou par virement après la remise.
Après la livraison, l'expéditeur et le destinataire vous notent. Si vous faites ce trajet souvent, les bons retours comptent : un expéditeur satisfait peut vous ajouter à ses favoris, et vous serez prévenu en premier de ses prochains envois. Avec le temps, votre niveau progresse et vous pouvez prendre plus de missions en parallèle.
En cas de souci, colis abîmé ou désaccord, le bouton « Signaler un problème » transmet la demande au support. Voisigo ne rembourse rien : d'où l'intérêt de bien vérifier l'état du colis à la collecte.
Publiez votre prochain trajet
Vous savez déjà quand vous descendez à Sfax ou remontez à Tunis ? Ouvrez l'application Voisigo pour publier votre trajet et recevoir les demandes de place.